Versandrichtlinien

Wir bei Lelay Luisa freuen uns, Ihnen unseren exquisiten Schmuck überall auf der Welt zu liefern!

Verarbeitungszeit

Wir benötigen 2-3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. So können wir sicherstellen, dass jedes Stück mit Sorgfalt gefertigt und verpackt wird.

Lieferzeiten

  • Europa: 4 - 10 Werktage
  • Großbritannien und USA: 2 - 7 Werktage
  • Rest der Welt: 2 - 7 Werktage

Dringender Versand

Für diejenigen, die ihren Schmuck früher benötigen, bieten wir Expressversand an, der normalerweise in 2-4 Tagen geliefert wird. Wir verwenden erstklassige Versandunternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher ankommt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden auf Grundlage Ihres Standorts und der von Ihnen gewählten Versandart berechnet. Die Gesamtversandkosten werden Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie ihren Weg verfolgen können.

Lieferprobleme

Wenn es Probleme mit Ihrer Lieferung gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Zölle und Abgaben

Internationale Bestellungen unterliegen möglicherweise Zöllen und Steuern. Diese liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.

Bestelländerungen

Wenn Sie nach der Aufgabe Ihrer Bestellung Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Sobald die Bearbeitung beginnt, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Lelay Luisa außergewöhnlich ist.

Vielen Dank, dass Sie sich für Lelay Luisa entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen wunderschönen Schmuck zu schicken, den Sie schätzen werden!